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Ticketing (EFM Elektronisches Fahrgeldmanagement / AFC Automatic Fare Collection)

Medien

Unsere Systeme unterstützen alle heute im ÖPV üblichen Medien.
Zu diesen gehören u.a.:

  • Papiertickets
  • Chipkartentickets
    • verschiedene Standards wie VDV-KA ...
    • VU-eigene Chipkarten, NFC usw.
  • Barcodetickets (papiergestützt oder elektronisch / Smartphone)
  • Medien von Drittanbietern (z.B. Bankkarten, Kreditkarten ...)
  • ABT (account based ticketing) bzw. IDBT (ID-based ticketing)

Tarife

Wir unterstützen verschiedene Tarifmodelle. Hierzu gehören:

  • Flatfare
  • zonen- oder wabenbezogene Tarife
  • Relationstarife (Haltestellen, Zonen, Kilometertarif)
  • Barverkauf- und Abonnementtarife
  • entfernungs- / nutzungsabhängige Tarife
  • gleichzeitige, parallele Anwendung mehrerer Tarife
  • gleichzeitige, parallele Anwendung verschiedener Medien (Papier, Chipkarte, Barcode)

Ausgabe- und Verkaufskanäle / -geräte

Wir unterstützen verschiedene Ausgabe- und Verkaufskanäle. Hierzu gehören:

  • Verkauf von Papierfahrausweisen (Einzeltickets, Mehrfahrtentickets, Zeitkarten usw.) über Kiosksysteme oder mobile Einrichtungen wie Fahrzeugverkauf oder Handhelds
  • Ausgabe von elektronischen Medien (Chipkarten o.ä.) über Kiosksysteme oder zentrale Abonnementsysteme
  • Verkauf von elektronischen Produkten wie bsw. Einzeltickets, Mehrfahrtentickets, Zeitkartenticketsauf auf diesen o.g. elektronischen Medien
  • Verlängerung von „Zeitkartenprodukten“ auf diesen o.g. elektronischen Medien über Kiosksysteme oder zentrale Abonnementsysteme
  • gleichzeitige, parallele Anwendung verschiedener Verkaufskanäle

Einstiegskontrolle (Ticketprüfung)

Einstiegskontrollsysteme

  • autonome Systeme (Kunderterminal und Fahrerterminal)
  • teilautonome Systeme (Anzeige am Fahrausweisdrucker)
  • in den Fahrausweisdrucker / Bordrechner integrierte Systeme

 

Abrechnung und Verwaltung

Wir unterstützen verschiedene Modelle. Hierzu gehören:

  • Abrechnung und Verwaltung über unser eigenes System ohne Schnittstelle zu einem Drittsystem
  • Abrechnung und Verwaltung über eine Schnittstelle zu einem übergeordneten Vertriebsabrechnungssystem
  • Anwendung geschlossener System (closed loop)
    • zum Beispiel auf Basis der VDV-Kernapplikation
      (EFS, AFB, POB, PEB, WEB on-trip usw.)
    • mit Schnittstellen zu übergeordneten Systemen wie beispielsweise ION/KOSE
  • Anwendung offener Systeme
    • Stichworte ABT (account based ticketing) bzw.
      IDBT (ID-based ticketing)
  • Schnittstellen zu Systemen der Kreditwirtschaft
    • wie beispielsweise EMVco™ ...
  • Schnittstellen zu Fiskalisierungssystemen
    • zum Beispiel Online-Fiskallösung
  • gleichzeitige, parallele Anwendung verschiedener Abrechnungs- und Verwaltungsverfahren

Abonnement / CRM (Customer Relationsship Management)

Wir unterstützen:

  • CRM-Funktionen (Abonnementverarbeitung)
  • stand-alone bzw. offline-Betrieb bzw. gemischt offline-online
  • online-Betrieb (übliches, zentrales Abonnementsystem)
  • optional mit Schnittstelle zum Abonnementsystem eines Drittanbieters

Mobile Datenerfassung (Ticketprüfung, EBE-Erfassung ...)

Portable Ticketprüfgeräte (Handhelds) mit folgenden Anwendungen:

  • Ticketprüfung
  • EBE-Erfassung
  • Tätigkeitserfassung
  • Ticketverkauf

Ergänzend bieten wir eine Ticketprüfung “light” über handelsübliche Smartphones mit NFC-Funktionalität auf der Basis von Android an.

 

 

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